Assunção, Agência IP.- Por ocasião da Black Friday, que acontece amanhã, 29 de novembro, em todo o país, a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor e do Usuário (Sedeco) lembra aos cidadãos a importância de exigir o cumprimento dos seus direitos como consumidores em todas as transações comerciais.
«Não se deixe enganar. “Você tem direito a receber o produto anunciado no prazo, quantidade, qualidade e preço médio”, enfatiza comunicado da instituição, reforçando seu compromisso com a defesa do consumidor neste período de ofertas e promoções.
Caso seja detectada alguma irregularidade nas ofertas divulgadas durante a Black Friday, o consumidor pode contactar a Sedeco através da sua linha WhatsApp (0961) 940 710, habilitada a responder a dúvidas e reclamações.
Além disso, a instituição disponibiliza ferramentas fundamentais para garantir uma experiência de compra segura, como o seu Compêndio Regulatório e Formulário de reivindicação.
A Sedeco recomenda estar atento às reais condições das ofertas, verificando sempre se os preços, quantidades e prazos de entrega correspondem ao anunciado. “Exigir o que é prometido é direito de todos os consumidores”, sublinham as autoridades.
Nesta Black Friday, os consumidores são convidados a fazer suas compras de forma responsável e a utilizar canais de denúncia para proteger seus direitos.
